Serviços Bancários

OBJETIVOS DO CURSO

Capacitar o aprendiz para o desenvolvimento de competências, habilidades pessoais e profissionais favorecendo o exercicio da função de acordo com o CBO relacionado ao programa de aprendizagem que está matriculado.

ATIVIDADES

Prestam atendimento a usuários de serviços bancários; realizam operações de caixa; fornecem documentos aos clientes e executam atividades de cobrança. Apoiam as atividades das agências e demais setores do banco; administram fluxo de malotes; compensam documentos e controlam documentação de arquivos. Estabelecem
comunicação com os clientes, prestando-lhes informações sobre os serviços bancários. Transportam correspondências, documentos, objetos e valores, dentro e fora das instituições, e efetuam serviços bancários e de correio, depositando ou apanhando o material e entregando-o aos destinatários.

CARGA HORÁRIA

1840 horas, sendo:

  • Para os contratos de 20 horas semanais / 04 horas diárias (400 horas de atividades teóricas e 1.440 horas de atividades práticas).
  • Para os contratos de 30 horas / 06 horas diárias (408 horas de atividades teóricas e 1.432 horas de atividades práticas).

TEMPO DE CONTRATO

  • Para contratos de 20 horas semanais / 04 horas diárias – 24 meses de contrato.
  • Para contratos de 30 horas semanais / 06 horas diárias –  15 meses de contrato.

PÚBLICO ALVO

  • Adolescentes e jovens de 18 a 24 anos, preferencialmente da rede pública de ensino e/ou em situação de vulnerabilidade social.