Desde abril de 2025, a empresa pode emitir online a certidão de cumprimento da cota de aprendizagem, que o Ministério do Trabalho gera com base nas informações enviadas ao eSocial, conforme a Portaria MTE 547/2025. Ou seja, o número que importa para a fiscalização já sai do cadastro da própria empresa. Por isso, os indicadores de aprendizagem do RH precisam partir desse mesmo dado, antes que outra pessoa olhe para ele.
Os indicadores de aprendizagem que o RH deve acompanhar todo mês são a cota cumprida, a frequência na formação teórica e na escola, os desligamentos antes do fim do contrato, o tempo para repor a vaga, a efetivação e a avaliação do monitor. Por isso, a cota se confere no eSocial e na certidão do Ministério do Trabalho, e os demais dados vêm do próprio programa.
Por que montar um painel de indicadores de aprendizagem
A cota de aprendizes fica entre 5% e 15% das funções que demandam formação profissional, como prevê o art. 429 da CLT. Na verdade, como a base de cálculo muda a cada admissão e a cada desligamento, a cota é um número vivo. Assim, quem só confere os indicadores de aprendizagem uma vez por ano descobre o problema tarde demais.
Por isso, um painel executivo de uma página resolve boa parte da rotina. Nesse caso, ele mostra, em poucos números, se o programa está dentro da regra, se os jovens estão frequentando a formação e se o contrato está terminando em efetivação ou em desligamento. Além disso, o painel de indicadores de aprendizagem dá ao gestor uma conversa objetiva, e não uma impressão.
Os indicadores de aprendizagem que o painel precisa ter
Para começar, vale manter poucos indicadores de aprendizagem e acompanhar todos com a mesma regularidade. Nesse sentido, a tabela abaixo reúne os que mais ajudam o RH a agir.
| Indicador | Como calcular | Frequência | Sinal de alerta |
|---|---|---|---|
| Cota cumprida | Aprendizes ativos divididos pela cota mínima calculada sobre a base de funções | Mensal | Aprendizes abaixo da cota mínima |
| Frequência na formação teórica | Aulas presentes divididas pelas aulas previstas | Mensal | Faltas repetidas do mesmo jovem |
| Frequência escolar | Comprovante de matrícula e frequência de quem não concluiu o ensino médio | A cada bimestre | Aprendiz sem matrícula ativa |
Os outros indicadores de aprendizagem mostram o que acontece ao longo do contrato, do primeiro dia até a efetivação.
| Indicador | Como calcular | Frequência | Sinal de alerta |
|---|---|---|---|
| Desligamentos antes do fim do contrato | Desligados antes do prazo divididos pelos aprendizes ativos | Trimestral | Concentração em um setor ou gestor |
| Tempo para repor a vaga | Dias entre o desligamento e a entrada do novo aprendiz | A cada desligamento | Vaga aberta por muito tempo deixa a cota descoberta |
| Efetivação | Efetivados divididos pelos contratos encerrados | Semestral | Poucas efetivações em áreas que contratam sempre |
| Avaliação do monitor | Nota média dada pelo monitor ou gestor ao aprendiz | Trimestral | Notas baixas em todo um setor |
Na prática, o primeiro dos indicadores de aprendizagem exige atenção ao cálculo da base. Por isso, o conteúdo sobre como cumprir a cota de aprendizagem mostra quais funções entram na conta, e o de multa por não contratar jovem aprendiz explica o que está em jogo quando o número fica abaixo do mínimo.
De onde sai cada dado dos indicadores de aprendizagem
Para o painel não virar mais uma tarefa, cada um dos indicadores de aprendizagem precisa ter dono e origem. Por exemplo, a cota vem do eSocial e da folha, e a frequência na formação teórica vem dos registros da entidade formadora. Já a frequência escolar vem do comprovante do jovem, enquanto desligamentos e efetivação saem do RH. Por fim, a avaliação vem do monitor, que acompanha o aprendiz na rotina.
Na página Contrate aprendizes, o ISBET descreve a capacitação teórica obrigatória e a gestão pedagógica e administrativa durante toda a jornada. Ou seja, esses são os pontos em que mais nascem registros para os indicadores de aprendizagem, então vale combinar logo no início quais dados a empresa quer receber e com que frequência.
Como ler os indicadores de aprendizagem sem se perder nos números
Para ler os indicadores de aprendizagem, o primeiro cuidado é olhar a tendência, e não o mês isolado. Por exemplo, um desligamento a mais em uma equipe pequena muda o percentual, mas não conta uma história. Além disso, o segundo é separar por setor, porque a média esconde o gestor que perde todo aprendiz que recebe. Por fim, o terceiro é ligar cada alerta a uma ação, com responsável e prazo, para que o painel sirva de decisão.
Além disso, o painel de indicadores de aprendizagem mede o programa, e não a pessoa. Assim, para avaliar o jovem individualmente, o conteúdo sobre avaliação do desempenho do aprendiz traz o caminho, e o de como efetivar jovem aprendiz ajuda a transformar o resultado em decisão. Por outro lado, quem precisa prestar contas à diretoria ou a investidores encontra no texto sobre aprendizagem profissional e responsabilidade social os indicadores para o relatório anual.
Perguntas frequentes sobre indicadores de aprendizagem
Quais são os principais indicadores de aprendizagem?
Os principais indicadores de aprendizagem são cota cumprida, frequência na formação teórica e na escola, desligamentos antes do fim do contrato, tempo para repor a vaga, efetivação e avaliação do monitor. Assim, juntos, mostram se o programa está dentro da regra e se os jovens estão evoluindo.
Com que frequência acompanhar os indicadores de aprendizagem?
Os indicadores de aprendizagem de cota e frequência pedem acompanhamento mensal. Além disso, desligamentos e avaliação funcionam bem a cada trimestre, e a efetivação pode ser vista a cada semestre ou ao fim de cada ciclo de contrato.
Onde consulto se a minha empresa cumpre a cota de aprendizagem?
No portal de certidões da Secretaria de Inspeção do Trabalho, que emite a certidão de cumprimento da cota com base nas informações do eSocial. Além disso, a emissão depende do CNPJ da empresa e foi regulamentada pela Portaria MTE 547/2025. Assim, a certidão é o primeiro dos indicadores de aprendizagem, e os demais vêm do programa.
Indicador de aprendizagem é o mesmo que avaliação de desempenho do aprendiz?
Não. O indicador de aprendizagem mede o programa como um todo, como cota, frequência e efetivação. Por outro lado, a avaliação de desempenho mede o jovem individualmente, com base na rotina e no acompanhamento do monitor. Por isso, os indicadores de aprendizagem e a avaliação se complementam.
O ISBET ainda oferece programa de estágio?
Não. Atualmente o ISBET atua exclusivamente com o Programa de Jovem Aprendiz, do recrutamento à formação teórica e ao acompanhamento na empresa.
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Empresas interessadas: isbet.org.br/contrate-aprendizes
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Adriano
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